Jak wiemy, Envira importuje KPO z BDO i automatycznie tworzy na tej podstawie rekord przyjęcia odpadu. Pewnego dnia otrzymaliśmy zgłoszenie od klienta o problemach z importem karty. Klient zdenerwowany, zespół programistów – poważnie zaniepokojony – sytuacja wydawała się nieciekawa.
Przejrzeliśmy cały kod, sprawdziliśmy proces krok po kroku, przeprowadziliśmy testy. Cały zespół deweloperski został postawiony w stan pogotowia. W wyniku wnikliwych poszukiwań w końcu znaleźliśmy winowajcę!
Okazało się, że w polu Uwagi do KPO adresat załączył wiadomość do adresatki: uśmiechniętą emotkę z dedykacją: „Dla Pani Julii”. System komputerowy nie uwzględnił siły uczuć nadawcy i potraktował ciąg znaków tworzących uśmiechniętą buźkę jak błąd.
Chcemy, żeby nasi klienci uśmiechali się jak najczęściej i ten uśmiech mogli bez problemów przesyłać dalej. Na razie jednak system ENVIRA może służyć pomocą „jedynie” w szybkiej i bezbłędnej ewidencji odpadów
